[vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”سياسة الضمان” color=”white” el_width=”30″ css=”.vc_custom_1736031756387{margin-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}” element=”h2″][vc_row_inner css=”.vc_custom_1735772512384{margin-top: 30px !important;}”][vc_column_inner][vc_custom_heading text=”الشروط والبنود نأمل الإطلاع عليها” font_container=”tag:h4|text_align:left|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1735772796627{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text css=”” text_color=”#ffffff” text_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“Default“,“font_size“:“16“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”]
- يتم احتساب فترات الضمان والاصناف المتضمنة لها بناء علي الفاتورة الاصلية فقط.
- جميع فواتير فروعنا المعتمدة بإسم هيكسا فقط مشمولة بالضمان المحدد.
- جميع فروعنا المعتمدة تابعة لكيان هيكسا بشكل مباشر أو بعقود امتياز تجاري.
- عدم وجود فاتورة مع العميل يفقده الحق في الاستفاده من الضمان.
- من حق الفرع تأجيل تنفيذ الضمان في حالة عدم التفرغ أو تحويل العميل لفرع آخر أو تحديد موعد.
- يعتبر الضمان لاغياً في حالة تعديل أو نزع الفلم خارج فروعنا.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1735772512384{margin-top: 30px !important;}”][vc_column_inner][vc_custom_heading text=”خدمات العازل الحراري” font_container=”tag:h4|text_align:left|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1735773091387{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text css=”” text_color=”#ffffff” text_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“Default“,“font_size“:“16“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”]
- لا يمكن تغيير لون أو درجة العازل بعد إصدار امر العمل ، يتم احتساب مبلغ إضافي في حالة الرغبة بالتغيير.
- يتم تبديل القطع المتضررة تحت الضمان لمرة واحدة فقط للقطعة بأقصى حد إلا في حال وجود مشاكل في التركيب أو الخدمة خلال ( شهر ) بحد أقصى.
- على العميل المرور بأحد فروعنا للفحص والتدقيق خلال يومين من استلام المركبة للتأكد من عدم وجود أي ملاحظات.
- يحصل العميل على خصم 50 بالمئة من السعر الأساسي في حال حدوث كسر لإحدى النوافذ لا قدر الله للعازل الحراري.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1735772512384{margin-top: 30px !important;}”][vc_column_inner][vc_custom_heading text=”خدمات الحماية الجزئية أو الكلية” font_container=”tag:h4|text_align:left|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1735773200034{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text css=”” text_color=”#ffffff” text_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“Default“,“font_size“:“16“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”]
- عدم غسيل الحماية بعد التركيب أو تعريضها للماء أو السفر بالمركبة لمدة 3 أيام من تاريخ التركيب.
- يتم تبديل القطع أو الأجزاء المتضررة تحت الضمان لمرة واحدة فقط إلا في حالة وجود مشاكل في التركيب أو الخدمة خلال (شهر ) بحد أقصى.
- على العميل المرور بأحد فروعنا للفحص والتدقيق خلال يومين من استلام المركبة للتأكد من عدم وجود أي ملاحظات.
- الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن إحتكاك الحماية بالأشياء الصلبة أو الحادة أو حوادث السيارات.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1735772512384{margin-top: 30px !important;}”][vc_column_inner][vc_custom_heading text=”خدمات التلميع والنانو ماسك” font_container=”tag:h4|text_align:left|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1735773294762{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text css=”” text_color=”#ffffff” text_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“Default“,“font_size“:“16“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”]
- الكيان غير مسئول عن أي أضرار في المقصورة الداخلية من أرضية وديكوات من الناحية الكهربائية أو الميكانيكية أو بسبب التهالك.
- الفك للمقاعد يتم بمعرفة العميل ورضاه ولا نتحمل أي مسؤولية في حال وجود أعطال أو أضرار بعد التركيب أو قبله.
- يتم تسليم السيارة بعد الإنتهاء منها بإخطار مسبق للعميل قبل اخراجها للمواقف الخارجية مع عدم المسؤولية عن تأخره في أي حال من الأحوال.
- السيارات التي تخطى عمرها 3 سنوات تعتبر قديمة ولا نتحمل أي قطع تمزق أو بهتان للألوان عند الاستلام أو في ما بعد.
- النانو ماسك يتضمن صيانة مجانية للطبقات كل ستة أشهر مجاناً تتم بالتنسيق مع الفرع وفي حالة تأخر العميل عن الموعد يعتبر لاغياً.
- الكيان غير مسؤول عن أي أضرار بعد إستلام السيارة.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1735773750377{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 50px !important;}”][vc_column_inner el_class=”ceo_title”][vc_custom_heading text=”الكيان غير مسؤول عن الأغراض الشخصية داخل المركبة في حال فقدانها” font_container=”tag:h4|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1735773732188{margin-top: 16px !important;margin-bottom: 20px !important;}”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]